Administratif / Fonctions Supports

Gestionnaire adv H/F

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CDI 92230 Gennevilliers, Île-de-France

À propos

KARA Travail Temporaire et Placement recherche pour son client, très belle société familiale située à Gennevilliers (92), un Gestionnaire ADV confirmé H/F en CDI.

Missions

Vous reportez hiérarchiquement au Responsable du Service Client et serez son adjoint(e).

Vos missions seront les suivantes :

  • Gestion des appels entrants et sortants

  • Saisie et suivi des commandes

  • Gestion des stocks

  • Relance des clients afin de promouvoir les offres et promotions en cours

  • Gestion de la facturation

  • Suivi et relance des comptes clients

  • Information et accompagnement des clients sur les différents canaux afin de procéder à l’ouverture des comptes clients selon les procédures en vigueur

  • Accompagnement des Gestionnaires ADV dans la relation client

  • Reporting auprès de la Direction Commerciale et analyse des ventes

Poste à pourvoir en CDI.

Rémunération annuelle brute comprise entre 34 K€ et 36 K€, 13eme mois inclus.

Nombreux avantages.

Profil

Vos compétences:

• Très bonne maitrise des outils informatiques: pack Office, ERP de type SAP, Excel (TCD, recherches V/H …)

  • Qualités rédactionnelles (orthographe, clarté, synthèse…),

  • Bonnes capacités à résoudre des problématiques,

  • Sens du commerce et grand sens de l’écoute, excellent sens du service clients,

  • Qualités managériales

  • Forte appétence pour les projets liés à L’IA .

  • Savoir travailler en mode projets sur des sujets complexes

Rémunération

De 34000 à 36000 € (Euros) par an

En soumettant ce formulaire, j'accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de la demande de contact et de la relation commerciale qui peut en découler.

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