Administratif / Fonctions Supports
Agent de Voyages d’Affaires & Billettiste H/F
CDI 75009 Paris, Île-de-France
À propos
KARA Travail Temporaire et Placement recherche pour son client situé à Paris 9, un Agent de Voyages d'Affaires & Billettiste Senior H/F en CDI.
Missions
Doté(e) d'une expertise confirmée en gestion des déplacements professionnels et d'une maîtrise des outils de réservation et d'émission de billets, vos missions seront les suivantes:
Gérer en autonomie la relation client, en accordant une attention particulière à l'accompagnement des voyageurs
Proposer et optimiser les déplacements professionnels en respectant les politiques de voyage et en s'adaptant aux habitudes des clients.
Assurer le suivi complet des dossiers : tarification, émission des billets, confirmations des hôtels, coordination des prestataires et facturation.
Poste: CDI
Rémunération brute annuelle comprise entre 36 et 38.4 k€ selon l'expérience, Primes sur objectifs, Mutuelle prise en charge.
Horaires : 39h/semaine, du lundi au vendredi.
Profil
• Expérience confirmée en tant qu'agent de voyages d'affaires et billettiste.
• Maîtrise des outils de gestion des réservations.
• Excellente connaissance des politiques de voyage d'entreprise et des services associés.
• Capacité à anticiper les besoins des clients et à optimiser leurs déplacements.
• Grande rigueur et sens aigu de l'organisation pour gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Excellente communication orale et écrite, pour transmettre des informations claires et précises.
• Capacité à résoudre rapidement les problèmes et à trouver des solutions créatives.
• Patience et persévérance face à une clientèle exigeante.
• Orientation résultats : satisfaction client et respect des délais.
• Un bon niveau d’anglais est une plus.
Rémunération
De 36000 à 38400 € (Euros) par an
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