Les avis des employé•es sur l’entreprise, levier de recrutement

Les avis des employé•es sur leur entreprise sont devenus un levier central dans la stratégie RH et la marque employeur. Les notes, retours d’expérience et évaluations jouent  désormais un rôle décisif dans le recrutement, au même titre que la rémunération, l’équilibre vie pro/vie perso, les avantages ou encore l’expérience candidat•e. 

Décryptage avec KARA Travail Temporaire & Placement, cabinet de recrutement expert depuis 24 ans, de ce levier devenu incontournable. 

Les avis, indicateur d’attractivité incontournable

Avant même d’envoyer une candidature, la plupart des candidat•es vérifient les avis sur une entreprise pour comprendre la réalité interne derrière les discours RH. Ces informations sont perçues comme plus authentiques et plus neutres que les communications institutionnelles, permettant d’anticiper l’ambiance, le style de management, les perspectives d’évolution ou encore l’organisation du travail. 

Les retours positifs renforcent l’image de la marque employeur, tandis que des avis négatifs non traités peuvent détourner des talents qualifiés. 

L’e-réputation employeur, une transparence qui influence les candidatures

Les plateformes d’évaluation des employeurs ont profondément modifié la façon dont les entreprises sont perçues. Elles offrent une visibilité immédiate sur la culture interne et les pratiques managériales. Une note d’entreprise élevée devient un atout majeur pour convaincre les candidat•es, tandis qu’une mauvaise e-réputation peut considérablement rallonger les délais de recrutement, augmentant les coûts liés. 

Les organisations qui réussissent à attirer et à fidéliser les talents s’appuient sur une démarche proactive : réponses aux avis, analyse constante des retours et démarche d’amélioration continue. Pour aller plus loin, découvrez notre article pour savoir comment surveiller et gérer votre e-réputation. 

Pourquoi les avis des employé•es influencent autant le recrutement ? 

• Un critère déterminant avant la prise de contact : les candidat•es utilisent les avis comme un premier filtre de sélection. Un avis positif peut déclencher une candidature, alors qu’un négatif peut l’annuler immédiatement.
• Un reflet concret de la culture d’entreprise : une culture ne se décrète pas, elle se vit au quotidien. Les salarié•es en sont les meilleurs porte-parole, et leurs témoignages constituent une preuve puissante. 
• Un impact direct sur la marque employeur : une bonne réputation interne renforce la crédibilité de l’entreprise tout en améliorant la qualité des candidatures reçues. À l’inverse, une série d’avis négatifs nuit à l’activité.
• Un outil de fidélisation autant que d’attraction : les salarié•es qui se sentent écoutés, reconnus et considérés dans leurs retours sont généralement plus engagés, réduisant le turnover. 

Comment transformer les avis en atout stratégique ? 

Pour faire des avis sur une entreprise un véritable atout dans son recrutement, il est nécessaire d’encourager les avis authentiques, en invitant les équipes à partager librement leur expérience pour avoir des retours sincères, essentiels à la crédibilité de l’entreprise. Qu’un avis soit positif ou négatif, il nécessite une réponse : elle témoigne de la considération portée aux salarié•es et à leur ressenti tout en envoyant un signal positif aux futurs talents. 

Pour que les avis reflètent une réalité positive, encore faut-il que le quotidien des équipes soit à la hauteur : un management clair, des perspectives de progression, une attention aux conditions et à la charge de travail… Une analyse régulière des retours, qu’ils soient internes ou sur des sites d’évaluation des entreprises, permet de repérer les forces et les axes d’amélioration. 

Un levier d’attractivité indispensable au coeur de l’accompagnement KARA

Les avis des employé•es sont un élément stratégique incontournable pour attirer et fidéliser les talents. Véritables reflets de la culture interne, ils influencent les candidatures, orientent les choix des professionnel•les en quête d’un environnement éthique et transparent, et peuvent renforcer ou fragiliser une marque employeur. 

Pour aider les entreprises à transformer les avis en avantage compétitif sur un marché du travail tendu, KARA Travail Temporaire & Placement, cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim depuis plus de 20 ans, accompagne ses clients dans l’amélioration continue de leur attractivité en valorisant leurs pratiques et en sécurisant chaque étape du recrutement. Vous souhaitez être accompagné par des expert•es pour vos recrutements en comptabilité et finance, en administratif et fonctions supports, en retail et luxe ou encore en communication, digital et graphisme ? Contactez-nous !

“Chez KARA Travail Temporaire & Placement – KARA Formation, nous croyons qu’un bon partenaire, c’est celui qui comprend vos enjeux, s’adapte à vos réalités, et agit dans votre intérêt — pas seulement pour “pourvoir un poste”, mais pour accompagner durablement vos équipes et vos ambitions.” – Karine Nouveau, co-fondatrice de KARA Travail Temporaire & Placement.