MANAGER SPA LUXE H/F

Missions

Le SPA Manager anime et gère une équipe de 15 personnes. Vous serez responsable du bon fonctionnement du Centre, de sa rentabilité, de la satisfaction des clients, et des compétences de son équipe de collaborateurs.

Vos Missions :

• Assurer l’accueil, la prise en charge des clients et la prise de rendez-vous physique et téléphonique.

• Elaborer les plannings des intervenants pour rationaliser le bon fonctionnement du Centre au quotidien

• Accroitre la fidélisation clients

• Valoriser et suivre la vente de produits dans le parcours client

• Elaborer des plans d’actions pour un meilleur suivi de l’activité

• Veiller à la bonne qualité des prestations, de l’accueil et la bonne tenue des espaces

• Manager 15 personnes et effectuer des recrutements si nécessaire

• Suivi des prospects et de la vente des formations

• Participer à la recherche et au changement de logiciel de réservation

• Distribuer et vérifier les taches de chaque collaborateur

• Aider sur la partie réseaux sociaux (non obligatoire)

Poste à pourvoir rapidement en CDI.
Rémunération brute annuelle comprise entre 36 et 48 k€ en fonction de l'expérience + prime sur le CA.