Administratif / Fonctions Supports
MANAGER SPA LUXE H/F
CDI 75008 Paris
À propos
Kara travail temporaire et placement recrute pour l'un de ses clients, maison de luxe spécialisée dans les massages amincissants, minceurs et anti cellulites basée à Paris 8, un manager SPA luxe H/F en CDI.
Missions
Le SPA Manager anime et gère une équipe de 15 personnes. Vous serez responsable du bon fonctionnement du Centre, de sa rentabilité, de la satisfaction des clients, et des compétences de son équipe de collaborateurs.
Vos Missions :
• Assurer l’accueil, la prise en charge des clients et la prise de rendez-vous physique et téléphonique.
• Elaborer les plannings des intervenants pour rationaliser le bon fonctionnement du Centre au quotidien
• Accroitre la fidélisation clients
• Valoriser et suivre la vente de produits dans le parcours client
• Elaborer des plans d’actions pour un meilleur suivi de l’activité
• Veiller à la bonne qualité des prestations, de l’accueil et la bonne tenue des espaces
• Manager 15 personnes et effectuer des recrutements si nécessaire
• Suivi des prospects et de la vente des formations
• Participer à la recherche et au changement de logiciel de réservation
• Distribuer et vérifier les taches de chaque collaborateur
• Aider sur la partie réseaux sociaux (non obligatoire)
Poste à pourvoir rapidement en CDI.
Rémunération brute annuelle comprise entre 36 et 48 k€ en fonction de l'expérience + prime sur le CA.
Profil
• Responsable, Autonome, doté(e) d’un excellent relationnel
• Expérience confirmée de SPA Manager de 2 ans minimum – Bon Manager et Gestionnaire
• Excellente présentation
• Organisé(e) et dynamique, vous êtes force de proposition et aimez travailler dans le secteur du Luxe et du « bien-être ».
• Savoir gérer la prise de rdv pour différents professionnels (7 salles)
• Savoir gérer les urgences
• Maitrise du pack office est indispensable,
• Maitrise de l’anglais serait un plus
Rémunération
De 36000 à 48000 € (Euros) par an