Administratif / Fonctions Supports
Chargé de clientèle H/F
CDI 93150 Le Blanc-Mesnil
À propos
KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMENT recrute pour l’un de ses clients, société spécialisée dans la conception et la distribution de produits pour l’équipement de la maison et basée au Blanc-Mesnil, un Chargé de clientèle H/F en CDI.
Missions
En relation directe avec les différents acteurs : Client / Commerce / Transporteur / Dépôt, vos missions seront les suivantes:
• Analyser, prioriser et traiter les réclamations clients
• Créer des bons de retour/réception
• Editer les avoirs
• Coordination avec le SAV
• Mettre en place des reporting de suivi et analyse
• Gros volume de contacts clients à gérer
Cette liste est non exhaustive.
Poste à pourvoir rapidement en CDI.
Rémunération brute annuelle comprise entre 28 à 31 K€ + prime d'intéressement
TR, 6 semaines de CP, Bonne ambiance de travail et autres avantages
Profil
Formation de type Bac + 2 en assistanat, vous avez idéalement une première expérience en relation client
Aisance avec les chiffres et maitrise du pack office, Excel notamment
Rigueur et organisation, Autonomie et réactivité, Dynamisme et proactivité, Gestion du stress et polyvalence
Bon rédactionnel et relationnel
Rémunération
De 28000 à 31000 € (Euros) par an
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