Gestionnaire de facturation et recouvrement H/F

Missions

Placé(e) sous la responsabilité hiérarchique de l’Adjointe de Direction en charge du Pôle Financier et Administratif, le Gestionnaire de facturation et recouvrement contribue à la bonne gestion financière des activités à travers la facturation et le suivi des comptes clients.

Missions principales:

Recueil des éléments préparatoires à la facturation :

• Récupération des modalités de facturation auprès des entreprises et des financeurs publics, suivi et enregistrement sur le logiciel métier (LISE).

• Création des comptes fournisseurs auprès des entreprises.

• Référencement auprès des financeurs publics.

• Récupération des accords de prise en charge (PEC) auprès des OPCO et enregistrement sur le logiciel métier.

• Récupération des accords de financement auprès des financeurs publics (Caisse des dépôts et Consignation, France Travail, Transition pro, …) et enregistrement sur le logiciel métier.

Établissement de la facturation et suivi

• Préparation des échéanciers de facturation sur le logiciel métier.

• Génération des factures, contrôle et envoi aux clients financeurs.

• Gestion des réclamations et mise en place des actions correctives (entreprises et OPCO).

Suivi des encaissements et recouvrement

• Affectation des encaissements reçus sur le logiciel métier.

• Suivi des échéances de paiement et relances (individuels et entreprises).

• Suivi des règlements des OPCO et recherche des causes de non-paiement.

• Mise en place de procédures de recouvrement en cas d’impayés (individuels et entreprises) et Reporting

Qualité et amélioration continue

• Contribution à la démarche d’amélioration continue et au respect des exigences Qualiopi : recueil des éléments de preuve, mise à jour des process, participation aux audits internes et externes.

• Suivi des indicateurs Qualiopi en lien avec le processus vente : vérification et classement des éléments de preuve, contrôle de l’exhaustivité et relance des interlocuteurs en cas de documents manquants.

• Proposition d’axes d’amélioration dans le cadre de son périmètre d’activité.

Poste: CDI

Rémunération annuelle comprise entre 29 et 31 k€

Congés annuels et RTT : 30 j de CP + 20 j de RTT/an

• Tickets restaurant : valeur faciale 9 € (5,40 € de part employeur)

• Mutuelle santé : prise en charge à 50 % par l'employeur de la formule de base

• Télétravail possible : 1 à 2 jours par semaine, selon l’organisation du service.