Gestionnaire assurance/prévoyance H/F

Missions

Sous la responsabilité du Responsable Gestion et Relation partenaires, votre principale mission sera d'exécuter les tâches liées aux missions de gestion des contrats obsèques (ante a post mortem), en respect des procédures et directives.

Vos tâches seront les suivantes:

• Réception et traitement des messages (tel, fax, courrier, mail) et du courrier
• Prise en charge et traitement des appels des familles et des opérateurs funéraires, Réception et traitement des contrats (avenants, souscriptions),
• Accueil, prise en charge des appels et traitement des demandes (tel, fax, courrier, mail) des assurés et souscripteurs, après identification des besoins,
• Consultation (sur Kamelia, Kelia, Iris, et des outils de messagerie) création, reprise, et gestion des évènements
• Echanges avec les autres services pour tout besoin lié au bon traitement du dossier,
• Gestion des opérations d’assistance obsèques et rapatriement (devis, acceptation, traitement facture, suivi règlement)
• Contrôle et enregistrement des factures liées aux sinistres et aux entretiens,
• Préparation des parapheurs pour contrôle avant validation de la Direction,
• Suivi, classement et archivage des opérations effectuées,
• Reporting sur actions menées,
• Remonter à la hiérarchie toute idée ou initiative permettant d’améliorer la qualité de service et la performance

 Poste à pourvoir ASAP pour une mission d'intérim de 8 mois.
Rémunération annuelle brute de 25 k€ + prime de CP mensualisée + prime de fin de contrat
Restaurant d'entreprise – 35H