Administratif / Fonctions Supports

Gestionnaire ADV confirmé H/F

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CDI 60300 Senlis

À propos

KARA Travail Temporaire et Placement recherche pour l'un de ses clients, société spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution de ferrures située à Senlis (60), un Gestionnaire ADV confirmé H/F en CDI.

Missions

En prévision d'un futur départ en retraite, vous assistez la responsable ADV pour garantir le fonctionnement du service au sein d'une équipe de 7 personnes.
Vous êtes en lien quotidiennement avec les clients et différents services de l'entreprise.

Vos missions principales :

– Vous assurez le suivi du recouvrement et du risque clients : vous suivez les encours clients, échangez régulièrement avec eux et les relancez pour vous assurer des règlements, vous vous assurez auprès de l’Assurance-Crédit de la santé financière des clients,

– Vous validez les commandes clients après vérification de leur solvabilité

– Vous contrôlez les saisies de commandes réalisées par les assistantes ADV

– Vous réalisez la mise à jour des fiches clients dans l’ERP

– Vous formez les assistantes ADV de la saisie de commandes à la gestion des litiges

– Vous saisissez diverses informations dans l’ERP

– Vous effectuez différentes tâches administratives

– Vous serez amené(e) à saisir ponctuellement des commandes clients

– En l’absence de la responsable ADV, vous réaliserez tout ou partie de ses missions

Poste à pourvoir en CDI à temps plein, sur 4 jours et demi du lundi au vendredi midi, basé à Senlis (60)
Rémunération annuelle brute comprise entre 42k et 45 k€ sur 15 mois soit un mensuel brut minimum de 2800 €.
Une formation complète et approfondie aux produits techniques et un accompagnement de plusieurs semaines aura lieu.
Un CSE proposant divers avantages et activités
Vous avez impérativement un véhicule et les frais kilométriques sont remboursés.

Profil

Vous avez nécessairement un Bac + 2 dans le domaine de la vente ou du commerce

Vous justifiez d’une expérience dans un service client (minimum 3 ans) dans un poste similaire

Vous faites preuve de curiosité et êtes intéressé(e) par le milieu industriel

Vous avez un excellent relationnel et une communication claire et concise

Vous gérez efficacement les priorités

Vous êtes réactif(ve) et polyvalent(e)

Rémunération

De 42000 à 45000 € (Euros) par an

En soumettant ce formulaire, j'accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de la demande de contact et de la relation commerciale qui peut en découler.

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