Administratif / Fonctions Supports
Assistant pédagogique H/F
L’offre a déjà été pourvue.
CDI 75011 Paris
À propos
KARA Travail Temporaire et Placement recrute pour l'un de ses clients leader mondial de l’éducation et de l’enseignement supérieur privé basé à Paris 11, un Assistant pédagogique F/H en CDI.
Missions
Vous rejoindrez l’équipe de la Responsable des Admissions, équipe chaleureuse et dynamique de 7 personnes. Vos principales missions sont :
1. 60% gestion des dossiers administratifs et 40% relation commerciale :
– Accueil des étudiants, conseil, orientation, animation et transformation commerciale, Assurer le recrutement des futurs étudiants et suivi des candidatures, Réaliser et coordonner des entretiens d’admission,
– Assurer un reporting régulier de son activité (CRM) et contribuer à l’atteinte des objectifs fixés,
2. Optimisation de l’expérience client :
– Collaboration croisée avec diverses équipes, pour développer et saisir vos recommandations terrains,
– Contribuer à l'alignement de notre méthodologie et de nos processus en identifiant les problèmes,
– Mettre en œuvre des solutions d’améliorations de processus, pour augmenter le taux de satisfaction.
3. Évènements :
– Participation aux salons étudiants (semaine et week-end) environ 6 salons par an,
– Participer aux moments forts de l'école (SPO, Remise des diplômes, Cocktail de bienvenue, Réunion parents/ profs, etc) environ 2 événements par mois.
Poste à pourvoir en CDI.
Rémunération annuelle brute comprise entre 26 et 28 ke + 2,4K€ de primes
Statut : Agent de maîtrise. Horaires : 39 heures par semaine 9h-18h. (les heures sont payées directement sur la fiche de paie de la 36e à la 39e en heures supplémentaires selon la majoration légale en vigueur)
Évènements : 1-2 événements par mois, les heures pourront être décalées en terminant à 20h.
De janvier à juin (période des salons), nous travaillons 1 ou 2 samedi par mois (récupération de ce jour travaillé sur la semaine suivante pour avoir 2 jours de congés consécutifs)
Avantages : prime de participation, mutuelle 100%, tickets restaurant, comité d’entreprise.
Profil
Titulaire d’un Bac +2 minimum, type assistant manager et vous justifiez d’une expérience de 3 ans sur un poste similaire.
Compétences recherchées : – Excellente expression orale et rédactionnelle, – Bonne maitrise des dossiers administratifs, – Bonne maîtrise de la relation client, – Maîtrise des logiciels : Word, Excel, Powerpoint, CRM,
– Maîtrise des KPI et l’aise dans la gestion de reporting, – Capacités à communiquer (téléphone, messagerie, agenda électronique). Qualités personnelles : – Excellent relationnel et fibre commerciale: Capacité à convaincre et à mobiliser ses interlocuteurs, – Gestion des situations d’urgence, des imprévus et des priorités, – Adaptation et réactivité, – Culture du service et sens de l’écoute.
Rémunération
De 26000 à 28000 € (Euros) par an
