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Chargé de clientèle H/F

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CDI 93150 Le Blanc-Mesnil

À propos

Kara travail temporaire et placement recrute pour l'un de ses clients, société spécialisée dans la conception et la distribution de produits pour l'équipement de la maison, jeux et loisirs, un Chargé de clientèle H/F en CDI.

Missions

Sous la responsabilité de la responsable livraison client, vous intervenez au sein d'une équipe de 3 personnes pour renseigner les clients sur l'arrivée des marchandises.

Vos missions principales seront les suivantes:

  • Suivi des livraisons clients (contact services internes et clients)

  • Effectuer le suivi auprès des transporteurs afin de répondre aux engagements de la société

  • Répondre aux avis de souffrances des transporteurs

  • Mission évolutive : back up sur d'autres missions (type export, drop…)

Poste à pourvoir rapidement en CDI.

Rémunération brute annuelle de 28 k€ + nombreux avantages.

Profil

Diplômé(e) d’une formation Bac + 2 min, en relation client ou logistique, vous avez idéalement une expérience sur une plateforme service client.

  • Maitrise d’Excel (TCD)

  • Bon niveau d'expression orale et écrite en français

  • Sens du service client et orienté solution

  • Esprit d’équipe et polyvalence

  • Rigueur et organisation

  • Esprit d'initiative et réactivité

Rémunération

De 27000 à 28000 € (Euros) par an

En soumettant ce formulaire, j'accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de la demande de contact et de la relation commerciale qui peut en découler.

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