Gestionnaire de dossiers H/F

Missions

Vous serez accompagnée dans l'étude de dossiers durant 4 mois et préparé(e) au métier d'instructeur.
Vos missions seront les suivantes:

1. Gérer les demandes d'informations ou toutes les questions concernant les qualifications et ce par téléphone et par courriel
2. Vérifier l'éligibilité des dossiers à l'obtention d'un label (étude administrative et technique du dossier)
– Renseigner les entreprises sur l'état d'avancement de leur dossier (courrier, téléphone et mail) ;
– Établir le rapport d'instruction, préalablement contrôlé.
3. Participer à toute action de relance téléphonique ou enquête qualité auprès des entreprises enregistrées.
Poste basé à Paris Saint Lazare métro Notre-Dame-de-Lorette et à pourvoir en CDI.
Rémunération annuelle brute comprise entre 27 k€ et 31 K€ en fonction du nombre d'heures de travail hebdomadaire + Prime trimestrielle comprise entre 250 et 300 euros.
tickets restaurants pris en charge à 60% par la société.
Mutuelle pris en charge à 100% par la société.
Télétravail 2 j par semaine après validation de la période d'essai.
Très bonne ambiance de travail.